どのようなご用件でしょうか?
クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / AMEX)と、お持ちのアカウントでログインしてお支払いいただくオンライン決済(ログイン決済)に対応しております。カード情報を入力して、そのままお支払いいただけます。
マイページ > 注文履歴からご注文のキャンセルが可能です。ただし、商品の準備中ステータス以降はキャンセルできませんので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
国内配送の商品はお支払い完了後1〜3日以内に出荷し、海外配送の商品は品質確認完了後15〜20日ほどかかります。商品によって配送期間が異なる場合がございますので、商品詳細ページをご確認ください。
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商品お受け取り後7日以内に、マイページ > 注文履歴から交換・返品のお申し込みが可能です。ただし、商品タグの取り外しや着用の跡がある場合は交換・返品をお受けできません。
定期おトク便のご利用期間に応じて、ブロンズ(3ヶ月〜)・シルバー(6ヶ月〜)・ゴールド(1年〜)・VIP(2年〜)の4段階をご用意する予定です。特典の内容は現在準備中です。
すべての商品は、専門品質確認チームによる3段階品質確認(外観品質確認・機能品質確認・最終品質確認)を経て配送されます。品質確認結果はマイページでリアルタイムにご確認いただけます。